“大走访、大调研、大解题活动收集并交办的涉及11个科室的35条意见建议和问题，本人通过召集相关责任部门召开现场会议，督促责任人限期办理等方式，均已全部办结完毕。”     

“原来是我们抽空到领导办公室汇报工作中的困难和问题，开展“大走访、大调研、大解题”活动后，现在是领导们主动到科室收集了解一线存在的问题和困难，这种模式真好！既能帮我们解决问题，还能让我们有更多的时间去服务患者和管理科室。希望这种工作模式能长期坚持。”这是旬阳市人民医院开展“大走访、大调研、大解题活动以来，来自各个部门和一线科室的反馈。

在临床科室调研走访

4月25日，市人民医院全面启动“大走访、大调研、大解题”活动。开展此活动旨在摸清摸准医院发展现状，找准制约医院发展的问题，做到院情民意在一线掌握，矛盾问题在一线解决，干部作风在一线转变，党的政策在一线落实，摸排整改风险隐患在一线体现。

 “大调研、大走访、大解题”活动推进会

活动启动以来，院领导班子成员结合“五个群众”行动，每周至少抽三天时间，身到科心到科，围绕医院党的建设和行业作风情况、制度建设与贯彻落实情况、管理体系与工作效能情况、人才招引与队伍建设情况、学科规划与学科发展情况、安全生产与隐患排查情况、重点工作与项目推进情况、职能服务与后勤保障情况等方面，通过实地走访调研，听民声，集民智，把底子摸清，把问题找准；定措施、抓整改，把短板补齐，把服务做优；谋实招、求实效，“调”以务实，“研”以致用。对走访调研中收集和发现的问题，根据院领导班子分工和各部门工作职责，实行下发工作提醒函和督办单，“挂单销号"办结制管理。院纪委全程跟踪督办，限期整改落实，确保事事有人管，件件有回音。同时，院领导班子成员定期对调研对象和解决问题等事项进行回访，随时发现和解决新出现的问题。医院将对行之有效的工作思路、办法和政策举措，以制度形式固化下来，形成调查发现问题、研究解决问题、巩固提升效能的工作长效机制，长期坚持，成为全体医务人员解决困难问题的制度遵循和自觉行动。

在行政后勤科室调研走访

活动开展以来，医院全体干部职工的工作作风明显改善，医院管理水平和服务质量明显提升。截至目前，共走访科室33个，收集涉及学科发展、人才引进、制度建设、绩效核算、设备购买、质量管理、后勤保障等多个方面的意见及问题147条，已办结完毕107条，剩余40条正在办理中。